• May 21, 2024
• SAMSUL ARIFIN

Lumajang, 21 Mei 2024 - KIM (Kelompok Informasi Masyarakat) Desa Sumberwuluh turut berpartisipasi dalam kegiatan sosialisasi SP4N-LAPOR yang diselenggarakan oleh Kominfo Kabupaten Lumajang di Ruang Pertemuan BPKD Lantai 2 Lumajang pada hari ini. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman masyarakat tentang Sistem Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR) dan mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam mengawasi dan melaporkan pelayanan publik yang tidak sesuai dengan ketentuan.

Samsul Arifin, perwakilan KIM Sumberwuluh, menyampaikan bahwa kegiatan sosialisasi ini merupakan hal baru bagi mereka dan sangat bermanfaat untuk meningkatkan wawasan tentang SP4N-LAPOR. Dia berharap dengan mengikuti kegiatan ini, KIM Sumberwuluh dapat membantu masyarakat di desanya dalam menyampaikan pengaduan terkait pelayanan publik dengan lebih mudah dan efektif.

Sosialisasi SP4N-LAPOR ini dihadiri oleh 15 KIM perwakilan dari berbagai desa di Kabupaten Lumajang, para penggiat Facebook Lapor Lumajang, dan perwakilan mahasiswa dari berbagai universitas di Lumajang. Sebagai pemateri, hadir narasumber dari Kominfo Jawa Timur yang memberikan penjelasan tentang SP4N-LAPOR secara komprehensif, termasuk cara mendaftarkan akun, menyampaikan pengaduan, dan memantau status pengaduan.

Kegiatan sosialisasi ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya mengawasi dan melaporkan pelayanan publik yang tidak sesuai dengan ketentuan. Dengan demikian, kualitas pelayanan publik di Kabupaten Lumajang dapat terus ditingkatkan.

Manfaat SP4N-LAPOR:

• Meningkatkan akuntabilitas dan transparansi pelayanan publik
• Mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam mengawasi pelayanan publik
• Membantu pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik
• Mempercepat penyelesaian pengaduan pelayanan publik