• Jun 06, 2025
• Kompasnagari.kim.id
• Resiliensi

KOMPASNAGARI.KIM.ID-Bupati Pessel Hendrajoni perintahkan peningkatan kualitas pelayanan di Rumah Sakit Daerah M Zein Painan. Pelaksanaan pelayanan diharapkan tetap prima dan menyenangkan apapun kondisi ang dihadapi.

Hendrajoni menyebutkan jangan ada pasien mengeluh atas pelayanan yang diberikan pihak rumah sakit. Misalnya bertindak atau berkata kasar kepada pasien atau keluarganya saat memberikan pelayanan kesehatan karena alasan puasa.

Selain itu Hendrajoni juga mengingatkan, jangan bedakan pasien dari status ekonominya. Rumah sakit ini terbuka untuk masyarakat ekonomi lemah dan dari kalangan mampu. Seluruh lapisan masyarakat punya kesempatan yang sama memperoleh pelayanan di Rumah Sakit ini.

Ia mengatakan, meski tenaga kesehatan di RSUD ini masih belum maksimal, namun jangan sampai mengurangi kualitas pelayanan yang diberikan pada pasien. “Pengelola atau manajemen rumahsakit masih bisa mengoptimalkan seluruh tenaga medis yang ada,’ ujarnya lagi.

Hendrajoni juga mengingatkan, urusan administrasi jangan dibuat berbelit belit, agar pasien dan keluarga pasien yang melakukan pengurusan administrasi tersebut bisa mempercepat proses masuk dan pulang.

“Jika bisa di pangkas atau dipersingkat, lebih baik dipersingkat, sepanjang tidak melanggar standar baku administrasi. Bagian pengurusan administrasi ini perlu menjadi perhatian penting, sebab selama ini masih banyak keluhan keluhan dari keluarga pasien,” katanya lagi. (har)